Thunderbird β
親類のPCでメールが読めなくなったというので見てきた。環境はWindows 10 2004, Thunderbird
症状:タスクバーにピン留めされたThunderbirdのアイコンから起動すると、アカウント設定の表示になる。
原因:なぜかThunderbirdのベータ版がインストールされ、タスクバーにピン留めされていたため。
Thunderbirdのベータ版は正式リリース版とは別のユーザープロファイルを作るようで、ベータ版を起動するとアカウント設定をやり直すことになる。もともとインストールしてあった正式リリース版はスタートメニューにピン留めしてあり、こちらを起動するとメールを受信できた。
ベータ版の方をアンインストールして一件落着。ベータ版がインストールされてしまった経緯は不明。普段使っているのは80歳近い年寄なので、そのあたりを聞き出そうにも「わからない」との返事。
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