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2019年3月 2日 (土)

Office 365のExcel書類のアイコンが白紙に

Office 365のExcel書類のアイコンが白紙になっていた。白紙アイコンをダブルクリックしても開くソフトの選択パネルが出るだけ。普段自分が使っているPCではないので、原因や経緯は不明。
Officeのインストールフォルダを見ると、Excel.exeはちゃんとある。このExcel.exeをダブルクリックすると、Excelのスプラッシュスクリーンは表示されるが、表示されたまま起動してこない。
一旦Windowsからサインアウトし、数時間後にサインインすると、ExcelとPowerPointは起動するようになっていた。Wordはスプラッシュスクリーンが表示された後に黙って落ちてしまう。
コントロールパネルのプログラムと機能からOffice 365の変更→修復を実行。修復後はWordも開けるようになった。

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