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2014年6月14日 (土)

F5キーを押さないと新規作成したフォルダなどが見えないネットワーク上のフォルダ

職場の若い人からの相談。あるショートカットからエクスプローラでー開いたサーバー上のフォルダに新規フォルダを作成すると、F5キーを押して最新の表示に更新しないと作成したフォルダが表示されないという症状。

私が彼のPCで試してみると、新規フォルダ以外にもファイルを新規作成してもF5キーを押すまで表示されない。ローカルディスク上のフォルダや他のサーバー上のフォルダでは問題がない。問題の生じるフォルダに別のマシンから操作しても問題ない。問題が生じるフォルダも、特定のショートカットから開いた場合におかしく、別の経路から(例えばアドレスバーに直打ち)開けば問題ない。

問題のあるショートカットから開いたフォルダをよく見ると、アドレスバーの表示が「ADIR > Microsoft Network > サーバー名 > パス」となっている。他のショートカットを見ると「ネットワーク > サーバー名 > パス」とか「共有フォルダのショートカット名 > パス」のようになっていて、ADIRで始まっているものはない。どちらの場合もアドレスバーをクリックしてパスを表示させると\\サーバー名\パスとなるのだけど、ショートカットが持っているサーバーへのパスの情報がどこか違うような感じ。

ネットワークコンピュータのリストを見ると、今回問題のあるサーバーがリストから消えている。アドレスバーにサーバー名を直打ちしたり、以前作成したショートカットからはアクセスできるので、管理の都合か設定上の都合で見えなくなっている模様。問題はこのサーバーが以前は見えていて、今回異常のあるショートカットはその時にネットワークのリスト表示から作成したものだったものらしいこと。

おそらく、ショートカットに記録されているサーバーへのパスが今の状態からはちょっと不適切で(でもリンクはたどれるが)、新規作成時の表示更新が失敗しているのだろうと思う。とりあえず、アドレスバーにサーバー名を直打ちしてサーバーにアクセスし、ショートカットを作り直した。作り直したショートカットからは正常に操作できている。

自分のPCはBrowserサービスを止めていて、ネットワーク上のファイルをリスト表示しないので、とくてのサーバーがリストに出なくなっているなんて全然気づかなかった (^_^;)

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